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[社区帮助] 提问的方式与智慧

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楼主
发表于 2009-1-14 21:17:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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ET技术社区提问方法和注意事项:

- o1 E' t. X) m( x7 y

 

* K1 U2 x7 [' l( Y5 J, M

      为了使您的问题得到尽快解决,或是得到更多有用的信息,或是引发深入的讨论,提问的方法至关重要。请各?#25442;?#21592;认真阅读下面的提问方式,以使您?#25512;?#20182;人在有限的时间里从社区中得到更多收获。

8 C: u2 c2 B% R2 l

好的提问方式或习惯,在提问时通常是这样做的:

* V( E+ @7 p$ I2 @# b6 Q! a
+ O7 Z7 d* X8 u( E4 m
    4 F* O4 t2 |, f1 Q
  • 尽可能只涉及一个知识点。 , V5 Y6 o. ~* m+ Q& \+ E
  • 提供相关数据文件,善于使用附件。 * q0 t8 t% v& W8 ?/ c
  • 对想要的结果,自己提供手工做的结果或示图,并解释为什么是这样的结果。 1 T% r" b& S# H* C) q R4 d8 R) i
  • 主题使用准确的描述。 B0 i, V8 M3 f; C
  • 对经常帮助您的人表达谢意。(学会评分,表达您的谢意,这?#25442;?#20943;少您的积分,却会让人?#38405;?#20135;生好感,大家也会更愿意花时间帮您。) 2 V1 {# X! a( Y& h( q4 Q; k! E
  • 提问前先看看社区中是否已经有答案了。(至少得先看看精华或最近2页的帖子) & P$ p6 L; R/ g4 J( \* z
  • 涉及专业问题,作尽可能多的解释。 4 F" V, N3 i& B0 J
  • 谦逊有礼,言语?#25512;?#36991;免盛气凌人,怨天尤人。 4 b ?+ o4 U( |' S2 C
  • 必要时?#24471;?#22312;提问前采取了什么步骤想去解决它。 $ Q5 b: ^7 h. E" u
  • 请在“我的提问”版块发帖,如果您通过社区短消息或QQ群向版主或其他会员,请先发帖,然后给一个帖子地址链接,其他都是多余的。 : J. P2 L( |0 H% l& H; `3 f& `
  • 同一个问题没有获得满意的答案或需补充问题,应在原帖后跟帖,并将之前已解决的部分补充到新上传的附件中。请不要重复发帖。
6 l1 ?8 y5 j& \- F3 B- M

下列不正确的提问方式较难得到别人的回复:

8 c2 H& D+ A ]
; C' w' A( ^- I1 M9 b
    / O! {! f2 C6 Z) i: y" ] }
  • 涉及的知识点太多。 , |! J" u$ Z' u* j
  • 描述太笼?#24120;?#25277;象。 ! W; B% \( V- K k
  • 您的问题会的人也需要很多时间做。(这?#26234;?#20917;,提问者应该自己先完成大部分,然后分解成几个小——是“小”非“易”——的问题来分别提问,如果自己不能完成大部分,俗话说一口吃不成胖子,建议多到社区参与交流,逐个掌握。) . N7 x/ ]8 m: L' P2 w
  • 没有将问题描述清楚,别人不知道您的问题是什么。 $ t. l& w+ C- Y+ a. y
  • 一个主题问了很多问题。 2 d3 T' |6 l* a& F6 ^" {
  • 目的不是为了学习或讨论,是找人代工来的。(技术社区是学习交流的?#25945;ǎ?#19981;是免费代工点。) $ R& O% W3 k8 K x
  • 数据项目很多但没有提供附件,或者提供了图片却没有提供Excel文件。如果有会员想回答您的问题,还需要自己花时间做个例子,一般情况下,就选择放弃了。 ' O0 i* @. c5 e0 _+ t1 Z! M d
  • 标题没有针对问题本身进行描述,例如:大侠帮忙、版主、紧助、我有个问题、这个问题如何解决、问题请教、透视表问题、函数问题、帮帮忙、。 6 U" F- d7 w7 d1 P
  • 问题没有发在合适的版块。
% q: m: p; a( t; R& u6 {: T

您的问题为什么还没人答复?

9 |+ i; x4 A) u6 z! X
$ _7 ^, e: a. A- C
    5 Z$ \+ [# Q* o( q& Y7 h$ v& X
  • 使用了不正确的提问方式。 7 a" R9 P5 b7 ]; Q! ]# p& |9 J
  • 不能用OFFICE解决,或不是与本社区相关的问题。 7 L0 U. d1 g1 V, B) b
  • 社区中没有人会。 - Y7 v% T1 K! |5 O( g6 f8 W. E
  • 会的人这?#38382;?#38388;很忙或不在线。 $ t1 |: z& g" B. p2 S( p+ L. S
  • 您经常提问,但即使您会的问题也从来?#35805;?#21161;别人。 0 f" R& F0 L* J4 n9 G ~
  • 您经常不反馈网友提供的答案是否?#38405;?#26377;用。 & G3 @5 J: F5 F1 }
  • 提问的语气不礼貌。 2 M' l' s8 {, E& {9 ~6 u9 L
  • 这个问题需要花很多时间思考。(注意:是“思考?#20445;?#19981;是“做?#20445;? % g% @8 m; j! l) |& r
  • 问题涉及专门行业知识较多,其他人对此专业不熟悉。
1 e. o% j! {) j' q0 @1 r
在?#21364;?#22238;复期间,如果你有时间,可到“e问e答”版块学点简单易行的技巧,或浏览社区“新人快典”和“ET黑板报”版面,更多地了解社区。
! S& |" P4 B) _( n

特别注意事项:

) t4 _! c. w: w4 v6 L
* e2 n3 O% `2 @# S i4 q
    & S4 u: y$ k6 N- d6 c
  • 提出讨论或咨询问题的版块为 我的提问 版块。 & w9 S0 B E' M) u! _+ k# n# z; Q3 O1 I
  • 所有帖的主题分类自动选择为[提问],问题解决后,由版主按Excel的不同领域进行分类。 # `# t* K5 C4 K1 ~
  • 如果问题模糊、内容残缺则归入[残缺问题],该类主题将不定期删除。请及时将问题补充完整,编辑后分类自动?#25351;次?font color="#0000ff">[提问]。 ' R# X6 M l/ \6 ]( j
  • 如果是要人代工而非单纯的技术问题,且工作量大、需要长时间解决,则归入[?#19995;?#38382;题],每个人时间有限,?#19995;?#38382;题版主一般不予作答,以照顾大多数人的需要。 . F/ w. a5 R' n" R* \, M. [
  • 如果经过本版版主商议确认目前没有很好的解决方法,则归入[疑难问题],疑难问题如果有会员给出答案,则会得到版主大幅加分,加分?#27573;?#20026;10至15个技能分。
2 K; D7 t. G' M2 g

 

9 ?& p6 J: ~; P9 _ X# C3 n

同时希望大家理解:社区中的会员包括版主,都是利用业余时间无偿提供帮助的,如果您的问题没有得到及?#34987;?#29702;想的答复,请不要抱怨,以谅解为重。希望大?#19968;?#26497;参与讨论,锻炼自己,巩?#35752;?#35782;,发现不足,分享知识,相互促进,相互学习,共同提高。 再借用一句?#23376;錚?#20992;不磨要生锈,人不学习要落后。与大家共勉!

( m/ x; X8 s* v( E/ L9 k

 

( _0 ~* _& t% @. h

ET社区管理团队

! s, o- t' q4 l$ A+ M3 ~$ U! m

2009年1月14日

5 u% G' W9 f5 V/ x 9 Q; }4 i5 x# A1 k+ ~/ P

 

# y6 d4 Q6 b3 k- `1 E. `6 d, ^

* a8 Q4 X$ V; u# U9 ]3 e @- l

/ |7 L& F3 x$ s B
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2
发表于 2009-1-15 10:26:57 | 只看该作者
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willin2000 + 2 进步奖

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发表于 2009-1-15 11:13:03 | 只看该作者
支?#31181;?#25345;!

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6
发表于 2009-1-17 17:57:51 | 只看该作者
谢谢!我学习了!

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7
发表于 2009-1-18 12:43:29 | 只看该作者

OK![

谢谢!我学习了!

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8
发表于 2009-1-18 22:47:16 | 只看该作者
Learn is happiness

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9
发表于 2009-1-20 15:51:23 | 只看该作者
这个网站真的不错,今天我又学了一招,谢谢了.

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ET图书作者

微软MVP

10
发表于 2009-1-25 16:07:49 | 只看该作者
支持一下!

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willin2000 + 2 谢谢支持:)

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